Последнее обновление: 30.05.2026
Оператор сервиса Erman AI («Erman AI», «мы» или «нас»), ИП Эрман М.В., стремится к защите конфиденциальности посетителей сайта erman.ai («Веб-сайт», «Сайт»), а также лиц, предоставляющих нам свои данные — пользователей личного кабинета и иных субъектов данных («вы»). Настоящая политика конфиденциальности («Политика») описывает, зачем и как мы собираем и используем вашу информацию, и фиксирует ваши права. Под «Персональными данными» понимается информация, позволяющая нас идентифицировать или распознавать вас.
Erman AI является оператором обработки Персональных данных и несёт ответственность за обеспечение соответствия используемых систем и процессов применимому законодательству о защите персональных данных.
1. Сбор информации
Вы не обязаны предоставлять Персональные данные в общедоступных разделах Сайта; при этом вы можете добровольно их указать при регистрации или использовании сервиса. Могут обрабатываться следующие категории Персональных данных:
- Учётные и контактные данные: адрес электронной почты, пароль (в зашифрованном виде), настройки профиля (язык интерфейса);
- Данные для работы сервиса: параметры, вводимые в инструменты (калькулятор автоматизации, AI Strategy Generator, Proposal Generator и др.); результаты расчётов и генераций; история запусков инструментов; данные форм «Обсудить проект»;
- Платёжные данные: информация о подписках и платежах через платёжные системы (в объёме, необходимом для проведения и учёта платежей);
- Технические данные: IP-адрес, cookies, данные об использовании Сайта и личного кабинета.
2. Использование Персональных данных
- Предоставление доступа к AI-инструментам платформы и личному кабинету;
- Регистрация, аутентификация и управление учётной записью;
- Генерация результатов инструментов (расчёты ROI, AI-стратегии, коммерческие предложения) с использованием LLM через провайдера OpenRouter;
- Экспорт артефактов (PDF, DOCX) и публичных share-ссылок на отчёты — в соответствии с выбранным тарифом;
- Платежи и подписки — приём платежей, управление тарифными планами и лимитами запусков;
- API-доступ — использование API-ключей для программного доступа к инструментам (тарифы Pro и Business);
- Уведомления — отправка сервисных писем (верификация email, статус заявок, платежи);
- Безопасность — обеспечение безопасности Сайта, обнаружение и предотвращение злоупотреблений;
- Исполнение правовых требований — обработка в случаях, предусмотренных законом.
3. Обмен информацией
Мы можем передавать Персональные данные поставщикам услуг: хостинг и инфраструктура, платёжные системы (ЮKassa и др.), провайдер LLM (OpenRouter), сервисы email-рассылок. С такими поставщиками заключаются договоры, ограничивающие цели и порядок обработки. Также возможно обязательное раскрытие уполномоченным органам при наличии законных оснований.
Политика распространяется на Сайт erman.ai и личный кабинет /dashboard. За содержание сторонних сайтов ответственности мы не несём.
4. Рекламные рассылки
Использование ваших Персональных данных для рекламных рассылок подчинено вашему выбору. Вы можете отказаться от рассылок, связавшись с нами по адресу hello@erman.ai.
5. Ваши права
Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость, возражение и отзыв согласия в объёме, предусмотренном законом. Для реализации прав обращайтесь по адресу hello@erman.ai.
6. Безопасность данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты Персональных данных. Передача данных через интернет не является абсолютно безопасной; предоставляя информацию через Сайт, вы принимаете соответствующие риски.
7. Хранение данных
Данные хранятся в течение сроков, необходимых для оказания услуг и исполнения законодательных требований. История запусков и артефакты хранятся в соответствии с условиями тарифного плана.
8. Уведомления об изменениях
Мы можем изменять настоящую Политику. О существенных изменениях мы по возможности уведомим по электронной почте. Актуальная дата обновления указана вверху страницы.